Pangakaardi PIN-kood saad oma mobiili-ja internetipangas vaadata igal ajal ja piiramatu arv kordi, iga kord kui PIN-kood peaks ununema või vajab meeldetuletamist.
PIN koodi vaatamine on turvaline. Koodi vaatamiseks palutakse sul end veelkord tuvastada - saad seda teha mugavalt biomeetriaga või muu autentimisvahendiga.
Pane tähele, et pangakaardi PIN-koodi saad muuta sularahaautomaatides ja juhul, kui ATM-i operaator seda ATM-i kasutajatele võimaldab.
Kui kaart kaob või varastatakse, siis sulge kaart koheselt mobiili- või internetipangas või helistades telefonil 669 0966. Teavita panka ka juhul, kui Sa ei ole kindel, kas kaart on kadunud – kaardi saab ajutiselt blokeerida. Uue kaardi tellimiseks võta koheselt pangaga ühendust helistades telefonil 669 0966 või saada pangale vastavasisuline teade interneti- või mobiilipangas. Nii jätkub sinu krediitkaardi leping samadel tingimustel.
Pangakaardi kasutuslimiite saad vaadata ja vajadusel muuta nii mobiili- kui internetipangas.
Lisaks ostude eest tasumise ja sularaha limiitidele, saad seada ka limiidi viipemaksetele (kuni 50 € ulatuses) ning keelata oma kaardile internetiostude tegemise.
Kui määrad oma kaardile limiite, pea alati silmas, et kaardi limiidi oleks võimalikult väikesed ja sisselülitatud vaid need funktsioonid, mida igapäevaselt vajad. Nii oled kaardipettuste eest alati parimal võimalikul moel kaitstud. Pealegi on mobiilipangas limiitide muutmine nii kiire ja mugav, et saad liimite kiiresti muuta, kui peaks vajadus tekkima.
Coop Panga kaardiga saab sularaha välja võtta kõikide pankade sularahaautomaatidest, lisaks saad sularaha välja võtta kõikide 320 Coopi kaupluse kassadest.
Sularaha väljavõtmine on sulle tasuta kui oled liitunud Rahnu või Rändrahnu paketiga. Rahnu paketis saab üle Euroopa tasuta sularaha võtta kuni 1 000 € kuus.
Rändrahnu paketis on võimalik sularaha tasuta välja võtta kuni 10 000 € kuus ja seda üle kogu maailma.
Sularaha sissemakseid saab Coop Panga kaardiga teha kõikides Coopi kaupluste kassades.
Rahnu ja Rändrahnu paketis on sularaha sissemaksed tasuta ja päevas saad sisse maksta kuni 1 000 €.
Kui avastad kontoväljavõttelt tehinguid, mida ei ole teinud või on tegemist sinu jaoks tundmatu kaupmehega, sulge koheselt kaart ja anna sellest pangale viivitamatult teada.
Pangakaardi saad sulgeda mobiili või internetipangas või helistades telefonile 669 0966.
Tehingute vaidlustamiseks esita pangale vastavasisuline avaldus interneti- või mobiilipangas.
Viipemaksega saab väiksemates summades makseid teha mugavalt ja kiirelt – kuni 50-euroseid makseid saab teha PIN-koodi sisestamata ja kaarti terminali panemata. Kaardiga tuleb vaid terminalil viibata.
Viipemaksed on turvalised – aeg-ajalt palub pank turvalisuse huvides ka väiksemate summade korral tehing PIN-koodiga kinnitada.
Viipemakseid saab teha kõikjal, nii Eestis kui ka välismaal ja vastavad terminalid tunneb ära viipemakse märgistuse järgi. Erinevates riikides võib viipemakse lubatud maksimumsumma olla erinev.